Rompedora y inspiradora intervención de Cristóbal Colon de la Fageda sccl en un congreso de Marketing con otros ponentes gerentes de multinacionales.
El marketing sin inversión en publicidad !
Buscar que los clientes se den cuenta de que son más felices consumiendo nuestro producto, y que decidan confiar en nosotros.
Y que esta decisión de vínculo y fidelidad esté basada en el conocimiento directo y personal de cada cliente al poder reconocer el buen trabajo o la cualidad de un servicio recibido.
Trabajar con entusiasmo y con la máxima implicación para mejorar constantemente para conseguir hacer el mejor producto, o para que el servicio que ofreces sea el mejor, pero uno muy bueno, no..., el mejor del mundo.
Al resto de ponentes, els CEOS de las multinacionales, todabía les falta tiempo para entenderlo...
Buenas vacaciones !!